Claire Paingault

Biographie

Métier : Conseillère numérique
Dept / ville : Rennes

J’ai débuté ma carrière en 2000 comme hotliner pour Infonie, Infogrames, Nobilis et Numericable, où j’ai travaillé pendant 10 ans. Par la suite, j’ai évolué au sein de l’entreprise ADT France, devenue Stanley Sécurité. Souhaitant faire une pause dans le domaine de l’informatique, j’ai ouvert un café-librairie en 2014. Cependant, j’ai rapidement renoué avec le numérique, d’abord en intervenant dans un collège REP+ pour aider les jeunes sans accès à un ordinateur ou un smartphone à se familiariser avec les nouvelles technologies, puis dans différentes entreprises développant leurs services en ligne.

Depuis trois ans, je suis conseillère numérique pour les médiathèques du CCA. J’accompagne les personnes de plus de 60 ans à utiliser un ordinateur, une tablette ou un smartphone, à réaliser leurs démarches administratives, à communiquer avec leurs proches, tout en les sensibilisant à la sécurité en ligne. J’adore mon travail et son aspect social !

Qu’est-ce qui te passionne le plus dans ton métier ?

🤝 J’aime la proximité avec le public, pouvoir les aider à comprendre et à faire. Garder le contact relationnel même en faisant du numérique !

Quels sont les sujets tech incontournables en ce moment ?

🌍 L’IA et la sobriété numérique. L’un ne va pas sans l’autre puisque malgré les progrès considérables que nous apporte l’IA, il est essentiel de s’interroger sur son impact négatif et de réfléchir aux actions à entreprendre pour remédier à cela.

Quelle femme t’inspire le plus ?

👩 Ada Lovelace, car elle a été la première programmeuse, rappelle que les femmes ne sont pas arrivées récemment dans le domaine du numérique : elles y sont présentes depuis bien longtemps. Reconnaître Ada Lovelace, c’est aussi reconnaître pleinement la place des femmes dans l’histoire du numérique.

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